山東惠碩信息技術(shù)有限公司2014年成立，位于山東省濟南市高新區(qū)齊魯軟件園；依托標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)數(shù)字城管平臺、智慧城管平臺、城市運管服平臺、智慧社區(qū)治理平臺等系列軟件；
系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術(shù)有限公司研發(fā)的XXXX系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS地理信息技術(shù)、BDS/GPS定位技術(shù)，是城市運行管理服務(wù)平臺的重要組成部分。
根據(jù)系統(tǒng)運維管理需要，對組織機構(gòu)、人員權(quán)限、業(yè)務(wù)流程、工作表單、功能參數(shù)等事項進行日常管理和維護。該系統(tǒng)具備機構(gòu)配置、人員配置、權(quán)限配置、流程配置、表單配置、統(tǒng)計配置和系統(tǒng)配置等功能。
應(yīng)用維護子系統(tǒng)管理著系統(tǒng)所需要的用戶、部門、菜單等基本信息。
1.功能結(jié)構(gòu)圖
2.主要功能描述
（1）用戶管理：
結(jié)合部門數(shù)據(jù)聯(lián)動展示，更加直觀的了解每個部門下用戶的信息，實現(xiàn)用戶的新增、修改、等操作。當(dāng)出現(xiàn)人員調(diào)動情況時，可通過移動實現(xiàn)用戶跨部門平移，減少不必要的操作，方便人員信息維護。
（2）部門管理：
部門管理模塊，管理著相關(guān)部門信息數(shù)據(jù)?？蓪Σ块T進行新增、修改、操作。因各案件有相關(guān)部門選擇，請謹(jǐn)慎部門信息。
（3）崗位職務(wù)：
崗位職務(wù)模塊將城管局所有崗位職務(wù)進行信息管理，并對職務(wù)進行備注說明。
（4）類別及期限控制：
維護事件、部件類別信息，及每個類別所相關(guān)的期限信息，包括：主管部門、立案規(guī)范（主要道路、次要道路、背街小巷）、結(jié)案規(guī)范、處置時間。在案件登記時系統(tǒng)能夠智能關(guān)聯(lián)出類別對應(yīng)的處置期限信息和結(jié)案規(guī)范，大大提升了案件處置效率，并可以通過此條件作為處置人員的考核依據(jù)。
（5）角色及權(quán)限控制：
維護事件、部件類別信息，及每個類別所相關(guān)的期限信息，包括：主管部門、立案規(guī)范（主要道路、次要道路、背街小巷）、結(jié)案規(guī)范、處置時間。在案件登記時系統(tǒng)能夠智能關(guān)聯(lián)出類別對應(yīng)的處置期限信息和結(jié)案規(guī)范，大大提升了案件處置效率，并可以通過此條件作為處置人員的考核依據(jù)。
（6）常用語管理：
常用語管理模塊，將角色與常用語進行綁定，在案件處理過程中，系統(tǒng)會根據(jù)賬號識別對應(yīng)角色，將屬于該角色的常用語展示并進行選擇，降低案件回復(fù)時間、提高工作效率。另外，業(yè)務(wù)人員可以在應(yīng)用維護中新增、修改對應(yīng)常用語，維護常用語庫。
（7）區(qū)域及網(wǎng)格管理：
區(qū)域及網(wǎng)格管理模塊，將區(qū)域管理與網(wǎng)格管理相融合，通過級聯(lián)形式將區(qū)域及網(wǎng)格數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)管理。
（8）菜單管理：
菜單管理模塊，配置著整個系統(tǒng)的菜單信息。包括菜單名稱、菜單路徑、備注等信息。菜單信息關(guān)乎整個系統(tǒng)功能展示情況，請在相關(guān)人士的指導(dǎo)下完成新增、修改、操作。
（9）工作流設(shè)置：
該模塊用于配置常用的工作流，包括工作流的階段、參與者、過濾條件等。在城管系統(tǒng)中當(dāng)某個案件類型的案件上報后，可以關(guān)聯(lián)到具體的工作流，按照設(shè)置好的工作流完成的案件的流轉(zhuǎn)。
（10）日志管理：
該模塊用于對系統(tǒng)的操作進行記錄，記錄信息包括：登陸日志，人員更新日志，人員權(quán)限更新日志，工作表單更新日志，工作流更新日志，時限更新日志。
（11）頁面布局設(shè)置：
該模塊用于對導(dǎo)航欄和欄目的定義，配置欄目字段和欄目菜單，對系統(tǒng)頁面的布局進行設(shè)置，對案件的顯示樣式進行設(shè)置。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術(shù)有限公司研發(fā)的智慧執(zhí)法系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS地理信息技術(shù)、BDS/GPS定位技術(shù)，是城市運行管理服務(wù)平臺的重要組成部分。
執(zhí)法現(xiàn)狀：
當(dāng)前城市管理執(zhí)法工作中出現(xiàn)管理體制不順、職責(zé)邊界不清、法律法規(guī)不健全、管理方式簡單、服務(wù)意識不強、執(zhí)法行為粗放等問題，
智慧執(zhí)法系統(tǒng)定義：
智慧執(zhí)法系統(tǒng)是基于智慧城管平臺，以移動通信技術(shù)（4G/5G）和地理信息技術(shù)（GIS）為基礎(chǔ)，以現(xiàn)行實體法律法規(guī)和法定程序為準(zhǔn)則，以統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)、責(zé)任到人為原則，以集中建設(shè)、資源利用，實現(xiàn)感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察“”的管理平臺。
（一）執(zhí)法辦案子系統(tǒng)
執(zhí)法辦案模塊用于管理執(zhí)法單位和執(zhí)法人員的全過程，是數(shù)字執(zhí)法系統(tǒng)的核心。功能應(yīng)包括：登記受理、立案審批、調(diào)查取證、處理審批、事先告知、處罰決定、結(jié)案審批、聽證等全過程中的各處置功能。能夠使執(zhí)法人員在實施各項行為時明確執(zhí)法責(zé)任，規(guī)范執(zhí)法行為，正確行使職能，提高執(zhí)法水平。
簡易程序：根據(jù)《*行政處罰法》的規(guī)定，簡易程序相對一般程序而言，其主要針對那些違法事實清楚、證據(jù)確鑿、情節(jié)簡單、因果關(guān)系明確的違反行政管理的行為，按照“當(dāng)場決定并當(dāng)場處罰”的原則，系統(tǒng)應(yīng)采用簡易程序處理，不需要走流程，案件信息錄入完成后即可直接歸檔。
一般程序：根據(jù)《*行政處罰法》的規(guī)定，除了適用簡易程序以外的其它案件，都適用于一般程序案件，其主要步驟應(yīng)包括：1、立案；2、調(diào)查；3、處理決定；4、說明理由、告知權(quán)利；5、陳述和申辯；6、制作行政處罰決定書；7、送達(dá)。系統(tǒng)采用流程化的管理模式。在審批環(huán)節(jié)時，系統(tǒng)需要鎖定案件基本信息以確保不被修改；表單填寫過程中，系統(tǒng)應(yīng)支持智能化的聯(lián)想與自動填充功能，使得操作更加便捷。

一、系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術(shù)有限公司研發(fā)的網(wǎng)格化綜合治理平臺是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS地理信息技術(shù)、BDS/GPS定位技術(shù)，是城市運行管理服務(wù)平臺的重要組成部分。
（一）社會治理大數(shù)據(jù)平臺
在數(shù)據(jù)采集方面主要采取三種方式：一是自有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實地采集填充，二是信息化應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)接入，三是第三方旅游數(shù)據(jù)引入對接。根據(jù)數(shù)據(jù)采集方式，在系統(tǒng)組成方面設(shè)計為三個子系統(tǒng)：
（二）社會治理業(yè)務(wù)平臺
網(wǎng)格地圖管理
依托基礎(chǔ)地理框架和整合各類信息的基礎(chǔ)上，將各類信息在地圖上展示，便于能直觀地掌握管理區(qū)域內(nèi)的社會治理工作宏觀狀況，并對嚴(yán)重或重大的問題進行現(xiàn)場聯(lián)動指揮。包含實時管控、統(tǒng)一搜索、網(wǎng)格人員管理、事件展示、人房企展示、圖層展示、專題展示、統(tǒng)一GIS服務(wù)、地圖應(yīng)用支撐功能。
（三）拓展應(yīng)用
信訪管理
通過協(xié)同工作流，根據(jù)信訪事件屬性，自動通知相應(yīng)的，形成工作閉環(huán)。對高發(fā)信訪事件進行主動預(yù)警，支持事件模糊查詢
建房管理
實現(xiàn)農(nóng)村建房的信息入庫管理，發(fā)現(xiàn)違規(guī)建房自動轉(zhuǎn)交給執(zhí)法機構(gòu)處置，對處置的結(jié)果返回歸檔，行成工作閉環(huán)
應(yīng)急管理
網(wǎng)格員通過網(wǎng)格通對應(yīng)急事件現(xiàn)場進行事件的上報，對事件進行判斷，實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題到處理問題的閉環(huán)管理，實現(xiàn)網(wǎng)格人員現(xiàn)場定位，視頻圖像回傳指揮中心。
智慧旅游
通過小程序的方式實現(xiàn)游客的導(dǎo)游導(dǎo)覽，包括住宿查詢預(yù)訂、餐飲查詢預(yù)訂、接駁觀光車預(yù)訂、停車誘導(dǎo)指示；實現(xiàn)商戶管理（民宿龍家樂、餐飲、特產(chǎn)等）
雞毛換糖
實現(xiàn)垃圾分類管理，垃圾分類的兌換點監(jiān)管等。
項目管理
實現(xiàn)全鎮(zhèn)即將在建的工程進行管理，對可能并行建設(shè)的項目進行預(yù)警，將項目通知分管進行協(xié)同處置，提升工程建設(shè)效率，減少建設(shè)成本。
易盾安全
系統(tǒng)對接展示，實現(xiàn)企業(yè)安全的大數(shù)據(jù)展示。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術(shù)有限公司研發(fā)的綜合評價系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS地理信息技術(shù)、BDS/GPS定位技術(shù)，是城市運行管理服務(wù)平臺的重要組成部分。
綜合評價系統(tǒng)應(yīng)包括評價指標(biāo)管理、評價任務(wù)管理、實地考察、評價結(jié)果生成等功能模塊，并應(yīng)符合下列規(guī)定：
1）評價指標(biāo)管理模塊應(yīng)具備對指標(biāo)編碼、指標(biāo)名稱、指標(biāo)描述、分值、評價方式、計算公式、評分方法和檢查項等進行配置管理等功能；
2）評價任務(wù)管理模塊應(yīng)具備評價任務(wù)的生成、分發(fā)和評價結(jié)果的回傳等功能；
3）實地考察模塊應(yīng)具備向現(xiàn)場檢查人員派發(fā)任務(wù)、現(xiàn)場檢查人員按照任務(wù)要求實地檢查并通過移動通信手持設(shè)備上報檢查結(jié)果等功能；
4）評價結(jié)果生成模塊應(yīng)具備基于綜合評價數(shù)據(jù)生成評價結(jié)果等功能，評價結(jié)果可釆用文字和圖表等方式呈現(xiàn)。
山東惠碩信息技術(shù)有限公司2014年成立，位于山東省濟南市高新區(qū)齊魯軟件園；
惠碩信息擁有、軟件企業(yè)和五十多城管項軟件著作權(quán)等資質(zhì)；
依托住建部頒發(fā)的《城市運行管理服務(wù)平臺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ-T312-2021），《城市運行管理服務(wù)平臺數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》（CJT545-2021），以及基于標(biāo)準(zhǔn)的《數(shù)字化城市管理系統(tǒng)(GB/T 30428)》八個標(biāo)準(zhǔn)，自主研發(fā)數(shù)字城管、智慧城管、城市運管服平臺系列系統(tǒng)軟件；
迄今已承接并完成了濟南、濰坊、淄博、霍爾果斯、武強、云夢、隆化、高唐等全國五十余個城市的數(shù)字化城管信息化項目。
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