山東惠碩信息技術有限公司2014年成立，位于山東省濟南市高新區(qū)齊魯軟件園；依托標準研發(fā)數(shù)字城管平臺、智慧城管平臺、城市運管服平臺、智慧社區(qū)治理平臺等系列軟件；
系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的XXXX系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網(wǎng)絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
大屏幕監(jiān)督指揮系統(tǒng)設在數(shù)字化城市管理中心，實現(xiàn)信息實時監(jiān)控，便于中心和各級更加清楚地了解城市網(wǎng)格化管理的狀況。
可通過大屏幕直觀地掌握各個區(qū)域的城市部件（事件）信息、業(yè)務辦理信息、綜合評價信息等全局情況，還可以對每個網(wǎng)格、監(jiān)督員、部件等個體的情況進行查詢。
監(jiān)督指揮系統(tǒng)基于數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)，建立相應的網(wǎng)上監(jiān)督體系。該體系功能主要包括查看當前案件辦理過程和狀態(tài)、自動催辦逾期業(yè)務并自動記錄、自動響應上級查詢、保存查問結果的匯總統(tǒng)計分析等。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的協(xié)同工作子系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網(wǎng)絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
協(xié)同工作子系統(tǒng)是城市市政監(jiān)管信息系統(tǒng)核心子系統(tǒng)，是各級、各個部門業(yè)務人員主要使用的子系統(tǒng)。
基于Browser/Server體系架構，采用工作流、WebGIS技術，通過瀏覽器完成城市管理各項業(yè)務的具體辦理和信息查詢。
協(xié)同工作子系統(tǒng)提供給數(shù)字化城市管理中心、各個部門以及各級使用，系統(tǒng)提供了基于工作流的面向GIS的協(xié)同管理、工作處理、督察督辦等方面的應用，為各類用戶提供了城市管理各類信息資源共享查詢工具，可以根據(jù)不同權限編輯和查詢基礎地理信息、地理編碼信息、城市管理部件（事件）信息、監(jiān)督信息等，實現(xiàn)協(xié)同辦公、信息同步、信息交換。各級、數(shù)字化城市管理中心可以方便查閱問題處理過程和處理結果。
可以隨時了解各個部門的工作狀況，并對審批流程進行檢查、監(jiān)督、催辦。系統(tǒng)將任務、任務處理反饋、任務核查、任務結案歸檔等環(huán)節(jié)關聯(lián)起來，實現(xiàn)數(shù)字化城市管理中心、各管理部門和政府之間的資源共享、協(xié)同工作和協(xié)同督辦。
根據(jù)城管監(jiān)督員信息反饋，市民和媒體反饋，獲得案卷信息源，對案卷信息受理審查，確認。根據(jù)案件的性質和類型，向相關職能局或者街道辦事處派單。在案件處理過程中，進行，全程式的業(yè)務跟蹤，并將案件處理的結果及時反饋到數(shù)字化城市管理中心平臺。對不能實現(xiàn)辦結的案件采取上報上級部門等措施。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的XXXX系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網(wǎng)絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
根據(jù)系統(tǒng)運維管理需要，對組織機構、人員權限、業(yè)務流程、工作表單、功能參數(shù)等事項進行日常管理和維護。該系統(tǒng)具備機構配置、人員配置、權限配置、流程配置、表單配置、統(tǒng)計配置和系統(tǒng)配置等功能。
應用維護子系統(tǒng)管理著系統(tǒng)所需要的用戶、部門、菜單等基本信息。
1.功能結構圖
2.主要功能描述
（1）用戶管理：
結合部門數(shù)據(jù)聯(lián)動展示，更加直觀的了解每個部門下用戶的信息，實現(xiàn)用戶的新增、修改、等操作。當出現(xiàn)人員調動情況時，可通過移動實現(xiàn)用戶跨部門平移，減少不必要的操作，方便人員信息維護。
（2）部門管理：
部門管理模塊，管理著相關部門信息數(shù)據(jù)?？蓪Σ块T進行新增、修改、操作。因各案件有相關部門選擇，請謹慎部門信息。
（3）崗位職務：
崗位職務模塊將城管局所有崗位職務進行信息管理，并對職務進行備注說明。
（4）類別及期限控制：
維護事件、部件類別信息，及每個類別所相關的期限信息，包括：主管部門、立案規(guī)范（主要道路、次要道路、背街小巷）、結案規(guī)范、處置時間。在案件登記時系統(tǒng)能夠智能關聯(lián)出類別對應的處置期限信息和結案規(guī)范，大大提升了案件處置效率，并可以通過此條件作為處置人員的考核依據(jù)。
（5）角色及權限控制：
維護事件、部件類別信息，及每個類別所相關的期限信息，包括：主管部門、立案規(guī)范（主要道路、次要道路、背街小巷）、結案規(guī)范、處置時間。在案件登記時系統(tǒng)能夠智能關聯(lián)出類別對應的處置期限信息和結案規(guī)范，大大提升了案件處置效率，并可以通過此條件作為處置人員的考核依據(jù)。
（6）常用語管理：
常用語管理模塊，將角色與常用語進行綁定，在案件處理過程中，系統(tǒng)會根據(jù)賬號識別對應角色，將屬于該角色的常用語展示并進行選擇，降低案件回復時間、提高工作效率。另外，業(yè)務人員可以在應用維護中新增、修改對應常用語，維護常用語庫。
（7）區(qū)域及網(wǎng)格管理：
區(qū)域及網(wǎng)格管理模塊，將區(qū)域管理與網(wǎng)格管理相融合，通過級聯(lián)形式將區(qū)域及網(wǎng)格數(shù)據(jù)關聯(lián)管理。
（8）菜單管理：
菜單管理模塊，配置著整個系統(tǒng)的菜單信息。包括菜單名稱、菜單路徑、備注等信息。菜單信息關乎整個系統(tǒng)功能展示情況，請在相關人士的指導下完成新增、修改、操作。
（9）工作流設置：
該模塊用于配置常用的工作流，包括工作流的階段、參與者、過濾條件等。在城管系統(tǒng)中當某個案件類型的案件上報后，可以關聯(lián)到具體的工作流，按照設置好的工作流完成的案件的流轉。
（10）日志管理：
該模塊用于對系統(tǒng)的操作進行記錄，記錄信息包括：登陸日志，人員更新日志，人員權限更新日志，工作表單更新日志，工作流更新日志，時限更新日志。
（11）頁面布局設置：
該模塊用于對導航欄和欄目的定義，配置欄目字段和欄目菜單，對系統(tǒng)頁面的布局進行設置，對案件的顯示樣式進行設置。

系統(tǒng)介紹
山東惠碩信息技術有限公司研發(fā)的指揮協(xié)調系統(tǒng)是智慧城管行業(yè)核心系統(tǒng)，基于計算機技術、無線網(wǎng)絡技術、GIS地理信息技術、BDS/GPS定位技術，是城市運行管理服務平臺的重要組成部分。
指揮協(xié)調系統(tǒng)是市級平臺的核心系統(tǒng)。依據(jù)《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術規(guī)范》（CJJ/T106），建設監(jiān)管數(shù)據(jù)無線采集、監(jiān)督中心受理、協(xié)同工作、監(jiān)督指揮、績效評價（《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術規(guī)范》中的綜合評價子系統(tǒng)）、地理編碼、基礎管理等子系統(tǒng)，實現(xiàn)城市運行管理問題的“發(fā)現(xiàn)、立案、派單、核查、處置、結案”的閉環(huán)管理，并具備接收、辦理和反饋平臺和省級平臺監(jiān)督檢查系統(tǒng)布置的重點工作任務的功能。
根據(jù)綜合評價工作要求，應將與城市運行管理服務相關的管理對象按照《數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)第2部分：管理部件和事件》（GB/T30428.2)規(guī)定的規(guī)則和編碼要求，列入部件和事件擴展類別。增加主次干道、背街小巷、商業(yè)步行街、公園、廣場、農貿市場、公共廁所、火車站或長途汽車站、河流湖泊、便民攤點規(guī)劃區(qū)、社區(qū)、主要交通路口等實地考察樣本所涉及的相關專題圖層，并納入基礎管理子系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理維護。
指揮協(xié)調系統(tǒng)是整個平臺基礎應用，實現(xiàn)城市管理問題“信息采集、案件建立、任務、任務處置、處理反饋、核查結案和績效考核”等7個階段的閉環(huán)管理。根據(jù)城市綜合管理服務評價工作要求，拓展與“干凈、整潔、有序、安全”相關的管理對象，并納入城市綜合管理服務平臺的管理部件事件數(shù)據(jù)體系、行業(yè)應用數(shù)據(jù)體系和相關行業(yè)數(shù)據(jù)體系管理，實現(xiàn)對全域城市管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調、指揮調度、監(jiān)督考核和綜合評價。
山東惠碩信息技術有限公司2014年成立，位于山東省濟南市高新區(qū)齊魯軟件園；
惠碩信息擁有、軟件企業(yè)和五十多城管項軟件著作權等資質；
依托住建部頒發(fā)的《城市運行管理服務平臺技術標準》（CJJ-T312-2021），《城市運行管理服務平臺數(shù)據(jù)標準》（CJT545-2021），以及基于標準的《數(shù)字化城市管理系統(tǒng)(GB/T 30428)》八個標準，自主研發(fā)數(shù)字城管、智慧城管、城市運管服平臺系列系統(tǒng)軟件；
迄今已承接并完成了濟南、濰坊、淄博、霍爾果斯、武強、云夢、隆化、高唐等全國五十余個城市的數(shù)字化城管信息化項目。
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